Política de Privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando se visita el sitio web o se contacta con FJ-Tuning, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Frank Jasper, nombre comercial FJ-Tuning
NIF/NIE: X2339337F
Domicilio: Passeig de s' Estació, 07500 Manacor, Illes Balears, España
Correo electrónico: info@fj-tuning.es

2. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas

• Consultas y solicitudes de presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono si se facilita, contenido de la consulta y, en los formularios de presupuesto, datos del vehículo o de la solicitud (por ejemplo, marca, modelo, año, combustible o tipo de uso). Se utilizan para responder, preparar presupuestos y, si procede, gestionar una relación contractual. La base jurídica es la adopción de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato solicitadas por el usuario (artículo 6.1.b RGPD); para otras consultas, el interés legítimo en atender y gestionar comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f RGPD).
• Protección de formularios: Google reCAPTCHA se carga únicamente si el usuario autoriza la finalidad correspondiente en la configuración de cookies. Puede tratar datos técnicos, como dirección IP, datos del navegador y de interacción, para evaluar solicitudes automatizadas y proteger los formularios. La base para cargar este servicio y acceder a información del dispositivo es el consentimiento (artículo 6.1.a RGPD y artículo 22.2 LSSI-CE). Si no se autoriza, se puede contactar por correo electrónico o teléfono.
• Vídeos externos: los vídeos de YouTube solo se cargan si el usuario autoriza los vídeos externos. Al cargarlos, Google puede recibir datos técnicos, como la dirección IP, información del navegador y la interacción con el reproductor. La base para cargar el servicio es el consentimiento del usuario.
• Preferencias de cookies: la cookie propia fj_cookie_consent guarda las categorías elegidas, la versión de las preferencias y la fecha de elección durante 180 días, para respetar y recordar la decisión del usuario.

Los datos solicitados como necesarios en un formulario se utilizan para poder atender la petición. Si no se facilitan, es posible que FJ-Tuning no pueda responder o preparar el presupuesto solicitado. No se utilizan las consultas para enviar publicidad salvo que exista una base jurídica independiente que lo permita.

3. Destinatarios y servicios de terceros

Los mensajes enviados mediante los formularios se remiten a la dirección de correo de FJ-Tuning para su gestión. Los proveedores de alojamiento web y de correo electrónico pueden tratar datos en la medida necesaria para prestar esos servicios. Cuando el usuario lo autorice, Google presta reCAPTCHA y YouTube y puede recibir los datos técnicos descritos anteriormente. Estos proveedores tratan datos conforme a sus propios términos y políticas:

• Política de Privacidad de Google
• Términos del Servicio de Google

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, esta deberá realizarse conforme a los mecanismos previstos por el RGPD. Consulte la información de Google enlazada arriba y la Política de Cookies para más información sobre los servicios opcionales.

4. Conservación

Los datos de consultas y presupuestos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación que, en su caso, se derive. Una vez finalizada, se suprimen o, cuando sea necesario, se mantienen bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables para atender responsabilidades legales. Los datos incluidos en documentación contractual, contable o fiscal se conservan durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente. La cookie de preferencias tiene una duración de 180 días; el usuario puede cambiarla antes desde la configuración de cookies.

5. Derechos de las personas

El usuario puede solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos, la limitación u oposición al tratamiento y, cuando proceda, la portabilidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada. Para ejercer estos derechos, escriba a info@fj-tuning.es, indicando el derecho que desea ejercer e identificando suficientemente la solicitud.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Decisiones automatizadas

Google reCAPTCHA puede generar una evaluación automatizada de riesgo para distinguir el uso automatizado del uso humano. Esta evaluación se utiliza para proteger los formularios frente a abusos; FJ-Tuning no la utiliza para adoptar decisiones con efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre el usuario.

7. Seguridad y cambios

FJ-Tuning aplica medidas razonables para proteger los datos personales y actualizará esta política cuando cambien los tratamientos o los requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página.

Para información sobre el uso de cookies y para cambiar las preferencias, consulte la Política de Cookies o use el control Configuración de cookies.